Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito www.sharkom.net o contatta SharKom attraverso i recapiti e il modulo in esso pubblicati, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice privacy).

1. Titolare del trattamento

SharKom SRL, Via Nizza 61, 00198 Roma. P.IVA 14051981000. Telefono 06 81153910, email info@sharkom.net.

Per le richieste relative ai dati personali: privacy@sharkom.net.

2. Dati trattati

Dati di navigazione. I sistemi che fanno funzionare il sito registrano, nel normale esercizio, alcuni dati trasmessi automaticamente dal browser: indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta, codice di risposta, pagina di provenienza e tipo di browser e sistema operativo (user agent). Questi dati non sono raccolti per identificare chi visita il sito e sono usati solo per gestirne il funzionamento e la sicurezza.

Dati forniti volontariamente. Chi compila il modulo di contatto comunica nome, email, eventualmente il nome dell'azienda e il contenuto del messaggio. Chi scrive a uno degli indirizzi email o telefona ai numeri indicati comunica i dati contenuti nella propria richiesta. Si invita a non inserire nei messaggi dati non necessari, in particolare categorie particolari di dati (art. 9 GDPR).

Cookie. Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica o di tracciamento. Per i dettagli si veda la Cookie Policy.

3. Finalità e base giuridica

• Funzionamento e sicurezza del sito (dati di navigazione): erogare le pagine, prevenire abusi e accertare eventuali illeciti informatici. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Risposta alle richieste (dati forniti volontariamente): rispondere a domande, richieste di informazioni o di preventivo. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) e, per le richieste di altro tipo, legittimo interesse del Titolare a dare seguito ai contatti ricevuti (art. 6.1.f GDPR).
• Obblighi di legge e tutela dei diritti: adempiere a obblighi previsti dalla legge o da richieste delle autorità e, se necessario, difendere un diritto in sede giudiziaria. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) e legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

I dati non sono usati per invii promozionali né per attività di profilazione, e non sono oggetto di decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

4. Obbligatorietà del conferimento

I dati di navigazione sono necessari per la consultazione del sito. Nel modulo di contatto nome, email e messaggio sono necessari per poter rispondere; il nome dell'azienda è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati necessari impedisce soltanto di dare seguito alla richiesta.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, da personale autorizzato e istruito dal Titolare, con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Le pagine sono servite esclusivamente tramite connessione cifrata (HTTPS).

6. Servizi di terze parti

Per mostrare la mappa della sede, alcune pagine caricano risorse da server esterni. In questi casi il browser si collega direttamente ai server indicati, che ricevono l'indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta:

• OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org), gestito da OpenStreetMap Foundation, Regno Unito: immagini della mappa. Informativa: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
• unpkg (unpkg.com): rete di distribuzione pubblica da cui viene caricata la libreria Leaflet, usata per visualizzare la mappa.

Il Regno Unito è oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione europea; eventuali altri trasferimenti verso Paesi extra UE avvengono nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR. Il link "Apri in Google Maps" porta a un sito esterno, che tratta i dati secondo la propria informativa.

7. Destinatari dei dati

I dati non sono diffusi. Possono essere comunicati, nei limiti necessari, a soggetti che forniscono al Titolare servizi tecnici (ad esempio servizi di posta elettronica e di infrastruttura), nominati ove richiesto responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, e alle autorità che ne facciano legittima richiesta.

I messaggi inviati con il modulo di contatto non vengono salvati sul sito: sono recapitati per email tramite il servizio Gmail di Google, che li tratta per conto del Titolare. Google può trattare i dati anche negli Stati Uniti, sulla base dell'EU-U.S. Data Privacy Framework e delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

8. Conservazione dei dati

• Dati di navigazione: per il tempo necessario alla gestione tecnica e alla sicurezza del sito e comunque non oltre 12 mesi, salvo la necessità di conservarli più a lungo per accertare illeciti.
• Richieste di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e i contatti successivi; se non ne deriva un rapporto contrattuale, non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto. Se ne deriva un rapporto contrattuale, si applicano i tempi di conservazione previsti per quel rapporto e dalla normativa fiscale e civilistica.

9. Diritti dell'interessato

In ogni momento è possibile chiedere al Titolare:

• l'accesso ai propri dati personali e una copia degli stessi (art. 15);
• la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (art. 16);
• la cancellazione dei dati (art. 17);
• la limitazione del trattamento (art. 18);
• la portabilità dei dati forniti, in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (art. 20);
• di opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse, per motivi connessi alla propria situazione particolare (art. 21).

Le richieste vanno inviate a privacy@sharkom.net o per posta all'indirizzo della sede; il Titolare risponde entro un mese dal ricevimento, prorogabile nei casi previsti dall'art. 12 GDPR.

Chi ritiene che il trattamento dei propri dati violi il GDPR può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato UE in cui risiede o lavora abitualmente.

10. Modifiche a questa informativa

L'informativa può essere aggiornata, ad esempio in seguito a modifiche del sito o della normativa. La versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento.